Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stellen
Für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Casino Schaffhausen sind folgende Stellen verantwortlich:
Lokale Verantwortliche:
CSA Casino Schaffhausen AG
Herrenacker 7
8200 Schaffhausen
Telefon: +41 52 630 30 30
Gruppenverantwortliche:
Swiss Casinos Holding AG
Gessnerallee 3-5
8001 Zürich
Telefon: +41 44 279 99 11
E-Mail: [email protected]
Die konzernweite Datenschutzerklärung der Swiss Casinos Holding AG findet an allen Standorten der Gruppe Anwendung, einschliesslich der CSA Casino Schaffhausen AG. Diese Erklärung präzisiert die Grundsätze für den Standort Schaffhausen.
2. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie branchenbezogenen Vorschriften, insbesondere zu Spielbankenaufsicht, Geldwäschereibekämpfung und Spielerschutz. Für das Casino Schaffhausen wurde die Konzession am 14. Juni 2024 verlängert (Bundesblatt BBl 2024 1723).
3. Kategorien bearbeiteter Personendaten
Die folgenden Kategorien von Personendaten werden bearbeitet:
3.1 Betriebliche Systemdaten
Systemprotokolle und Logs aus dem laufenden Betrieb werden standardmässig höchstens zwölf Monate aufbewahrt.
3.2 Website-Nutzungsdaten
IP-Adressen von Webseiten-Besuchern werden bis zum Ende der Browser-Sitzung gespeichert. Log-Dateien werden spätestens am Ende des auf den Website-Besuch folgenden Monats, höchstens innerhalb von zwei Monaten, gelöscht.
3.3 Videodaten
Videoüberwachungsdaten gemäss Spielbankenregulierung, insbesondere Artikel 57 Absatz 3 VGS, werden nach 28 Tagen gelöscht.
3.4 Daten zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten
Personendaten zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten, insbesondere in Bezug auf Geldwäschereibekämpfung, Betrugsprävention und Spielerschutz, unterliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren ab letztem Geschäftskontakt oder Casinobesuch. Eine vorzeitige Löschung auf Wunsch der betroffenen Person ist gesetzlich ausgeschlossen. Rechtsgrundlagen sind u.a. Artikel 21 GwV-ESBK und einschlägige Regulierungsvorschriften.
3.5 Newsletter-Daten
Daten im Zusammenhang mit Newsletter-Anmeldungen werden ausschliesslich zum Versand des Newsletters genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
3.6 Daten im Rahmen des Swiss Casino Member Club
Der Swiss Casino Member Club wird aktuell nur von CSA Casino Schaffhausen AG angeboten. Im Rahmen der Mitgliedschaft werden Personendaten, einschliesslich Informationen zu Spieltyp, Spieldauer, Spielverhalten, Besuchszeiten, Konsum und Eventteilnahmen, erfasst und zu Marketingzwecken sowie Nutzungsanalysen verwendet. Teilnahme setzt die Akzeptanz der Datenschutzerklärung der Swiss Casinos Gruppe voraus. Die zugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 1. September 2024 in Kraft getreten.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Bearbeitung von Personendaten erfolgt zu folgenden Zwecken:
– Einhaltung gesetzlicher Pflichten zur Spielbankenaufsicht
– Prävention von Geldwäscherei und Spielbetrug
– Umsetzung von Spielerschutz
– Betrieb und Sicherheit von Website und Casinoinfrastruktur
– Verwaltung von Mitgliedschaften im Swiss Casino Member Club
– Versand von Newslettern bei entsprechender Anmeldung
– Bearbeitung von Kontakt- und Bewerbungsanfragen
5. Datenweitergabe
Personendaten werden nicht an Unternehmen ausserhalb der Swiss Casinos Gruppe weitergegeben, solange keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt. Innerhalb der Gruppe erfolgt die Datenverarbeitung entsprechend der Datenschutzpolitik der Swiss Casinos Holding AG.
6. Aufbewahrungsfristen im Überblick
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
| Systemprotokolle / Logs | In der Regel bis zu 12 Monate |
| IP-Adressen (Website) | Bis Ende der Browser-Sitzung |
| Log-Dateien (Website) | Bis Ende des Folgemonats, max. 2 Monate |
| Videodaten | 28 Tage |
| Daten aus gesetzlichen Sorgfaltspflichten | 10 Jahre ab letztem Geschäftskontakt |
| Einwilligungsdaten (Consent ID) | 1 Jahr |
7. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben gemäss DSG folgende Rechte:
– Auskunft über gespeicherte Personendaten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung von Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
– Einschränkung der Datenbearbeitung
– Datenübertragbarkeit, sofern gesetzlich vorgesehen
– Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Anträge zur Ausübung dieser Rechte sind schriftlich an folgende Adresse zu richten:
CSA Casino Schaffhausen AG
Herrenacker 7
8200 Schaffhausen
Telefon: +41 52 630 30 30
Für Anfragen auf Gruppenebene:
Swiss Casinos Holding AG, [email protected]
8. Spielerschutz und Datenschutz
Für Spielerschutz am Standort Schaffhausen ist eine eigene Ansprechperson benannt. Anfragen zu Spielerschutzmassnahmen können per E-Mail an [email protected] oder [email protected] gestellt werden. Die kostenfreie Spielerschutz-Hotline ist unter 0800 227 466 erreichbar.
9. Inkrafttreten und Änderungen
Die Datenschutzerklärung der CSA Casino Schaffhausen AG gilt seit 2. Juli 2018. Die konzernweite Datenschutzerklärung der Swiss Casinos Holding AG wurde zuletzt am 31. August 2025 aktualisiert. Änderungen an dieser Erklärung werden auf den offiziellen Websites der Swiss Casinos Gruppe veröffentlicht.
